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凈水器產品線上銷售并不簡單 凈水器廠家慎重做電商
2016/9/3 8:59:01
目前，盡管京東、淘寶等線上電商紅紅火火，但國內凈水器產品的銷售模式依然以實體店為主力軍，有人會問，凈水器電商為什么沒有“紅”起來?其實，凈水器電商不能夠走紅是受產品銷售的過程和售后服務所致。
首先，凈水器產品的銷售和其他快消品、電子產品不同，需要客戶到店真實的感受凈水器產品，同時家的氛圍營造是凈水器產品銷售的利器，沒有實體體驗店這把利劍，消費者不會為空洞的文字描述和經過華麗辭藻渲染的產品買單。
其次，凈水器屬于大宗商品，產品銷售最后一公里很難解決，以反滲透凈水器為例，消費者普遍不知道怎么安裝，需要專業的凈水器安裝人士提供上門安裝服務，人力成本高昂自不必說，在沒有實體店面支撐和配送管理的情況下，通過第三方找到的安裝工人很難保證服務的質量。
另外，消費者在網上選擇的凈水器難免會出現色差、實物大小和濾芯材質不合適的情況，消費者對實物不滿意要求退換貨的情況時有發生，而高昂的運費是商家承受不起的。消費者在實體店挑選產品會減小這種情況發生的概率，為凈水器產品銷售增加一道防護鎖。有人指出，凈水器產品對體驗、配送、售后服務有高度的依賴性，因此做好凈水器產品線上銷售并不簡單。
所以凈水器品牌廠家要慎重走電商之路。要根據企業的發展規劃而做決定，而不能只看電商火爆就進入。走電商道路，一定要有科學合理的規劃，只有這樣，才能順利發展，從容盈利。
