在長達五年的市場拓荒期之后，國內凈水器市場終于迎來爆發。與之同時，用戶對凈水器的態度也越發的理性，凈水器除了凈化能力這一關鍵指標以外，智能化的用戶體驗已成為影響消費者的下一個重點。
一、銷量逆勢上漲凈水器市場迎來爆發期
在家電市場整體低迷的情況下，凈水設備依舊保持著高速的增長趨勢。從某預測數據來看，從2016年到2020年，凈水器市場預計將保持47%的年均復合增長率，2020年凈水器規模將超過1390億元，已然是一個隱形的千億市場。
有調查數據顯示，目前僅有25%的消費者對家中水質比較滿意，卻有46%的人擔心飲用水不清潔，而我國城市家庭凈水器使用率還不到2%。早期的凈水器產品，或多或少收益于水污染和環保牌，經過五年的市場教育，凈水器不再停留在拼裝階段，各大凈水器廠商也把目光瞄向了凈化能力上。從多家產品來看，相比于傳統的凈水手段，紛紛采用了四級過濾凈化，即水源先進入PP棉濾芯過濾泥沙、鐵銹等大分子雜質，然后抵達后置活性炭來吸附余氯、膠體并去除異色異味，再進入PP棉濾芯過濾碳顆粒，最后經增壓泵增壓后通過陶氏反滲透膜濾除細菌、重金屬等有害物質后將凈化完成的水送出。誠然，凈水能力的增強及相關標準的出臺無疑加速了凈水器的普及。
不過，經歷了長期的野蠻生長，目前的凈水器生產企業已經超過4000家，但凈水器的價格和質量仍參差不齊，市場上假冒產品泛濫，行業內以次充好的事情屢有發生。幸運的是，飲用水相關標準的出臺，使得用戶在選購凈水器產品時更加透明，而市場爆發的同時，也注定了用戶體驗將成為用腳投票的最大誘因。
二、智能化和用戶體驗凈水器市場的新戰場
傳統的凈水器產品所實現的功能僅僅是對水質的進化，這不僅和當下智能化的趨勢相違背，也不符合高頻產品的使用習慣。尤其是對凈水器這種每天都可能接觸的產品來說，在凈水能力不分伯仲的情況下，智能化和用戶體驗顯得越發的重要。
貼心化功能成為凈水器產品的附加競爭力。隨著市場持續升溫，個性化、多樣化消費已經凸顯，求新、求質成為主流。對凈水器來說尤是如此，凈水是用戶的一大痛點，與此同時還有很多用戶“癢點”，而如何解決這些用戶“癢點”，日漸成為一款凈水器產品能否打動消費者的關鍵因素。
如前面所說，目前市場上有4000多家凈水器生產企業，所涵蓋的產品高達數萬款之多，排除那些不合標準的劣質產品，如何走出產品的同質化成為每一個凈水器品牌思考的問題。
不難發現，順應用戶習慣為產品銷量打開了缺口，而利用貼心化的功能改變用戶的使用習慣，為其帶來更便捷的體驗，卻是增大用戶粘性的不二法門。
